Roma 28/03/2024 – “Accogliamo con soddisfazione l’azione dell’Autorità nei confronti di Mondo Convenienza. La sanzione di oltre 3 milioni di euro rappresenta un importante passo avanti nella lotta contro le pratiche commerciali sleali ed è un chiaro monito per tutte le aziende: il rispetto dei consumatori non è negoziabile quando si parla di garantire giustizia […]
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Con l’avvicinarsi delle festività pasquali, molte famiglie italiane stanno pianificando le loro vacanze. Con il crescente ruolo assunto dalla tecnologia nella ricerca e nella prenotazione del viaggio perfetto, Booking e Polizia di Stato hanno avviato una campagna informativa con diversi consigli per aiutare i viaggiatori a prenotare in sicurezza le loro vacanze online. Secondo i […]
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Roma 22/03/2024 – “È fondamentale garantire un mercato equo e trasparente nei servizi di prenotazione online per consentire ai consumatori di fare scelte informate e di accedere a tariffe competitive. Ecco perché l’azione intrapresa dall’Antitrust nel verificare possibili pratiche anti-concorrenziali va nella giusta direzione”, così in una nota il Presidente nazionale Udicon, Martina Donini. “Invitiamo […]
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Amazon ha vinto la sua battaglia nel sistema legale italiano contro le recensioni false. Il Tribunale di Milano ha emesso una sentenza storica contro i responsabili del sito Realreviews.it, dichiarando la loro attività una chiara violazione delle leggi sulla concorrenza e causando danni sia al gigante dell’e-commerce che ai suoi clienti. La sentenza ha comportato […]
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Amazon, il gigante dell’e-commerce, ha recentemente annunciato una modifica alla sua politica di reso, passando da un periodo di 30 giorni a soli 14 giorni per alcuni prodotti, in particolare quelli appartenenti alle categorie di elettronica e multimediali. Questa decisione, che entrerà in vigore a partire dal 25 marzo 2024, rappresenta una svolta per l’azienda, […]
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Secondo le Associazioni il modello “paga o acconsenti” che Meta ha imposto è fumo negli occhi dei consumatori per nascondere il problema reale del trattamento illegale dei dati. Il modello di business “pay-or-consent” (paga o acconsenti) adottato da Meta, la società madre di Facebook e Instagram, è al centro di una controversia sempre più accesa […]
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Roma, 28/02/2024 – “L’aumento dell’indice di fiducia dei consumatori a febbraio rappresenta senza dubbio un segnale positivo che riflette il miglioramento delle condizioni economiche generali e conferma quanto rilevato dalla nostra recente indagine condotta in collaborazione con l’Istituto Piepoli. I consumatori italiani, finalmente, stanno vedendo la luce alla fine del tunnel dopo due anni di […]
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  L’Associazione Bancaria Italiana (ABI) ha pubblicato una guida sui principali canali di comunicazione delle banche con la clientela per migliorare il dialogo e l’ascolto con i consumatori anche a distanza. Si tratta di modalità sinergiche che prevedono il contatto diretto via telefono e e-mail, o attraverso i servizi di messaggistica istantanea, le interazioni video […]
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COMUNICATO STAMPA DEL 16 FEBBRAIO 2024   IVASS ha ordinato la cessazione dell’attività di intermediazione assicurativa esercitata tramite i seguenti 5 siti web che offrono abusivamente servizi assicurativi: assi-faraone.com brk-rc.online uicbsassicurasaispa.com agenzialiquori.com nisatibroker.com   Le attività di oscuramento da parte dei provider che operano sul territorio italiano sono in corso. Per motivi tecnici l’oscuramento effettivo […]
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La Francia ha recentemente annunciato azioni concrete nella sua battaglia contro il fumo, puntando a creare la prima “generazione senza tabacco” entro il 2032. Il ministro della Sanità francese, Aurelien Rousseau, ha deciso di vietare le sigarette elettroniche usa e getta, definendole “un’aberrazione dal punto di vista della salute pubblica o del loro impatto ambientale”. […]
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