Da oggi, 27 luglio, stop alle telefonate sui cellulari grazie al Nuovo Registro delle opposizioni! Prima si ricevevano migliaia di telefonate sul numero della linea fissa di casa. Poi arrivò il registro delle opposizioni. Era il lontano 2010. Da lì, la diffusione degli smartphone ha dato un nuovo bersaglio alle campagne di telemarketing aggressivo. Dopo […]
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L’AGCM ha comunicato di aver chiuso l’istruttoria verso la banca BNL S.p.a. in merito a pratiche commerciali attinenti all’erogazione di mutui ai consumatori. Secondo l’Autorità, la banca avrebbe omesso di fornire informazioni essenziali circa il criterio di calcolo della durata del periodo di preammortamento tecnico di erogazione di un mutuo; inoltre, BNL, avrebbe indebitamente condizionato […]
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Dal prossimo 30 giugno scattano le multe per commercianti e professionisti che non consentiranno ai propri clienti di pagare con Pos (carte di credito, di debito o prepagate).   Le sanzioni Per gli inadempienti scatterà la sanzione di 30 euro, aumentata del 4% dell’importo per il quale è stata rifiutata la transazione. Il Pos obbligatorio […]
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La prima linea difensiva dei nostri dati personali è la gestione delle nostre password e delle informazioni sensibili che ci riguardano da vicino. Il Garante della Privacy ha pubblicato alcuni suggerimenti per scegliere password sicure ed evitare che qualche malintenzionato possa compromettere la sicurezza dei nostri dati. In particolare, il vademecum illustra come scegliere una […]
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Secondo uno studio della Commissione europea del 2019, l’84% dei consumatori ha riscontrato problemi legati all’utilizzo di caricabatterie per telefoni. La varietà dei diversi tipi di caricabatterie continua a causare disagi ai cittadini, oltre che una quantità spaventosa di rifiuti elettronici. Ora l’Ue sta lavorando per rendere il cavo USB-C uno standard per la ricarica […]
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L’Autorità Garante della Concorrenza e del mercato comunica di aver avviato alcuni provvedimenti istruttori nei confronti delle imprese GPS Italia S.r.l. ed E-Commerce Specialist S.r.l. per accertare presunte pratiche ingannevoli nell’ambito dell’attività di vendita on-line attraverso i siti www.ilrinnovato.it e www.hwonline.it.   A finire sotto la lente dell’AGCM la mancata consegna dei prodotti pubblicizzati, l’inadeguatezza del servizio di […]
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È stato pubblicato nella Gazzetta Ufficiale del 29 marzo 2022  il regolamento che disciplina il registro pubblico delle opposizioni per il trattamento delle numerazioni e dei corrispondenti indirizzi postali presenti negli elenchi di contraenti. Il nuovo Regolamento pone un freno al fenomeno del telemarketing aggressivo e ha l’obiettivo di sanare una situazione che negli anni ha esasperato i cittadini, […]
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Durante l’ultimo decennio ed ancora più negli ultimi due anni della pandemia Covid 19 si è sempre più diffuso il fenomeno del commercio on line. Favorevoli o contrari che si sia, ormai quasi nessuno può affermare di non avere acquistato nell’ultimo anno almeno un prodotto on line; moltissimi operatori economici, da parte loro, hanno tentato […]
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In questi ultimi anni, ed ancora più durante il periodo della pandemia da Covid 19, si sono intensificati i servizi di take away e delivery. Nella sua forma tipica il take away è quel contratto con cui il cliente ordina il cibo da consumare altrove e si reca direttamente nella sede del ristoratore per prelevarlo: […]
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