L’improvvisa svolta digitale nel retail e nel mercato dei servizi causata dall’emergenza coronavirus porta con sè una maggiore velocità e semplicità nelle transazioni (acquisti/vendite). Le regole di tutela tra impresa e consumatore nel frattempo non sono cambiate. Tutela del Consumatore: i diritti nei contratti via internet La conclusione del contratto via web non cancella i […]
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Comminata una sanzione di 2.875.000 euro a Enegan per fatturazione di oneri di elettricità e gas non dovuti dai consumatori L’AGCM ha definito il procedimento avviato nei confronti della società Enegan. E’ emersa una pratica scorretta nell’ambito della fornitura di servizi di energia elettrica e gas. Nello specifico, nella fatturazione ci sono diverse voci di […]
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Il diritto di ripensamento è uno strumento importante nelle mani del consumatore quando acquista un bene o stipula un contratto con un fornitore di servizi a distanza. In questo periodo di emergenza Covid-19, sono stati numerosi i consumatori che hanno acquistato su internet beni e servizi e di essersi immediatamente pentiti. Per sapere come funziona […]
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La maggior parte delle controversie spesso sono risolte online. E’ sempre possibile ricorrere al giudice L’improvvisa svolta digitale nel retail e nel mercato dei servizi causata dall’emergenza coronavirus porta con sè una maggiore velocità e semplicità nelle transazioni (acquisti/vendite). Le regole di tutela tra impresa e consumatore nel frattempo non sono cambiate. Tutela del Consumatore: […]
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Il consumatore deve sempre prestare attenzione alle autorizzazioni iniziali che firma Questo lungo lockdown ha costretto le aziende a puntare maggiormente sull’e-commerce per attenuare i problemi causati dalle limitazioni alla frequentazione dei negozi. L’uso della tecnologia digitale è diventata una necessità per tutti gli ambiti relazionali, ormai alla portata di tutti grazie a tecnologie sempre […]
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La Polizia Postale denuncia diverse attività di phishing che sfruttano note catene di supermercati per spingere gli utenti consumatori a fornire dati sensibili. La truffa supermercati colpisce tre catene. Finite nel mirino la Coop, Esselunga e Conad. Truffe supermercati: quella Coop Ci sono falsi buoni spesa Coop che stanno inondando la Rete. Purtroppo, nonostante l’intervento […]
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Compiuta giacenza delle raccomandate postali bloccata fino al 30 aprile e sospesi, in ogni caso, i termini di prescrizione e decadenza connessi agli atti notificati nel periodo di emergenza sanitaria. Notifiche postali: la norma della sospensione dei termini A prevedere queste importanti novità è una norma contenuta nel maxiemendamento al Dl Cura Italia in occasione […]
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Saranno lunghi i tempi per la riapertura della Linea 1 della Metro Napoli.  L’incidente fra i treni della Linea 1 della metropolitana di Napoli avvenuto a Piscinola avrà ripercussioni anche per il traffico cittadino Potenziate diverse linee autobus per sopperire alla chiusura dell’intera tratta. Si teme un lunghissimo stop per la circolazione dei treni tra […]
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