Roma, 26/7/2024 – Dal 1° luglio 2025, tutti i clienti luce e gas, inclusi famiglie, condomini e PMI, vedranno l’introduzione della nuova bolletta luce e gas. “Accogliamo con grande soddisfazione questa riforma, frutto di un lungo e proficuo lavoro svolto tra tutte le associazioni dei consumatori. Questo risultato rappresenta un passo avanti fondamentale per la […]
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Roma, 18/7/2024 – “L’apertura dell’istruttoria nei confronti di Google è in continuità con il lavoro che sta portando avanti l’Antitrust nel settore digitale. Non possiamo permettere che i vantaggi della tecnologia vadano a scapito della privacy e della consapevolezza dei consumatori. Chiediamo a Google e a tutte le grandi aziende tech di fare uno sforzo […]
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Roma, 5/6/2024 – “Sono tempi difficili per le piattaforme digitali. L’AGCM continua la sua battaglia di trasparenza e questa volta nel mirino è finita Meta per pratiche commerciali scorrette legate alla raccolta e all’uso dei dati personali degli utenti Meta e per la sospensione degli account senza fornire comunicazioni utili per eventuali contestazioni. Il principio […]
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Roma 9/5/2024 – “Siamo soddisfatti della decisione dell’Antitrust di sanzionare sei società di autonoleggio per l’imposizione di costi ingiustificati e clausole vessatorie ai danni dei consumatori. La pratica di imporre importi forfettari ingiustificati per la gestione delle multe e degli omessi pagamenti di parcheggio o pedaggio rappresenta un onere iniquo e non trasparente. Stiamo parlando […]
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Roma, 7/11/2023 – “Pieno sostegno alle iniziative della maggioranza di governo nel mettere fine alla pratica che consentiva agli operatori di Tlc di proporre offerte differenziate a prezzi stracciati ai potenziali clienti provenienti da operatori low cost, così come sollevato recentemente da Agcm. Gli emendamenti proposti al Ddl Concorrenza pongono fine all’operator attack, assicurano prezzi […]
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Il Gruppo lancia due nuovi servizi: attivo un canale diretto dedicato alle Associazioni dei Consumatori e sull’App MyA2A arriva Check Bolletta Milano, 28 settembre 2023 Prosegue l’impegno di A2A per supportare i clienti in un contesto come quello attuale, caratterizzato da incertezza sui mercati energetici e da uno scenario economico complesso. Il Gruppo ha infatti […]
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Dal prossimo gennaio 2023 Arera fornirà più informazioni ai clienti e maggiore trasparenza all’interno delle bollette. Lo rende noto la stessa Autorità con una delibera che introduce nuove modalità di calcolo, in particolare alla voce “Consumo annuo”, relativo agli ultimi 12 mesi, la “Spesa annua sostenuta” che somma le ultime 12 mensilità e il “Codice offerta”, un […]
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