Viaggi all-inclusive: le nuove regole UE rafforzano i diritti dei consumatori

Viaggi all-inclusive: le nuove regole UE rafforzano i diritti dei consumatori
16/03/2026
L’Unione europea ha approvato in via definitiva una nuova direttiva sui viaggi “all-inclusive” con l’obiettivo di rafforzare la tutela dei consumatori e rendere più semplici e trasparenti i rimborsi. La revisione delle norme nasce anche dall’esperienza della pandemia di Covid-19, quando molti viaggiatori hanno incontrato difficoltà nel recuperare le somme pagate a causa di cancellazioni […]
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Truffe online in aumento: cosa prevede il Digital Services Act e come difendersi

Truffe online in aumento: cosa prevede il Digital Services Act e come difendersi
10/12/2025
Dal 26 novembre la Commissione europea ha avviato una nuova campagna di comunicazione dedicata alla sicurezza digitale durante gli acquisti natalizi. Il messaggio è diretto: le truffe online non sono più un fenomeno marginale e riconoscerle richiede attenzione collettiva, non solo prudenza individuale.Con l’impennata degli acquisti e l’urgenza di trovare “l’occasione giusta”, il Natale è […]
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Antitrust–Atac, Udicon: “Impegni insufficienti. Bene i rimborsi, ma troppo poco per i disagi subiti”

Antitrust–Atac, Udicon: “Impegni insufficienti. Bene i rimborsi, ma troppo poco per i disagi subiti”
03/12/2025
Roma, 3/12/2025 – “La decisione dell’Antitrust di riconoscere agli abbonati Metrebus oltre 3 milioni di euro in rimborsi per le carenze del servizio registrate tra il 2021 e il 2023, ribadisce un principio fondamentale: se il servizio non funziona, l’utente ha diritto a un ristoro” – dichiara Martina Donini, Presidente nazionale Udicon. “Parliamo però di […]
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Voli in ritardo, l’UE rivede le regole: più ore di attesa necessarie per il rimborso, meno risarcimenti

Voli in ritardo, l’UE rivede le regole: più ore di attesa necessarie per il rimborso, meno risarcimenti
09/06/2025
In vista dell’estate 2025, peggiorano le regole per i viaggiatori riguardo i risarcimenti sui voli aerei. La novità principale stabilita dal Consiglio dei Trasporti dell’Ue è che l’importo massimo del risarcimento per i passeggeri diminuirà da 600 a 500 euro e scatterà dopo un ritardo di 4 ore per i voli fino a 3.500 chilometri […]
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Boom degli acquisti low cost, second hand e online. Cresce il consumatore consapevole, ma serve più tutela digitale nell’indagine Udicon-Piepoli

Boom degli acquisti low cost, second hand e online. Cresce il consumatore consapevole, ma serve più tutela digitale nell’indagine Udicon-Piepoli
07/04/2025
Roma, 6/4/2025 – Prezzi bassi, sostenibilità e accessibilità guidano le nuove abitudini di consumo degli italiani. È quanto emerge dalla seconda indagine realizzata per Udicon dall’Istituto Piepoli. Il report fotografa l’evoluzione del comportamento d’acquisto degli italiani tra fast fashion, second hand e piattaforme digitali, restituendo l’immagine di un consumatore attento al risparmio, ma sempre più […]
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Treni: Udicon, rimborsi e interventi immediati per consumatori

Treni: Udicon, rimborsi e interventi immediati per consumatori
11/01/2025
Roma, 11/1/2025 – “Chiediamo un intervento immediato per tutelare i diritti dei consumatori danneggiati oltremodo da questa situazione”. Lo afferma Martina Donini, presidente nazionale di UDICON (Unione per la difesa dei consumatori) in una nota. “Nonostante gli interventi sulle linee già programmati negli ultimi mesi ci aspettavamo che, con l’inizio del Giubileo, non avremmo più […]
consumatori, disservizi, RIMBORSI, ritardi, treni
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Polizze dormienti prescritte – Nono avviso di rimborsabilità – Avviso del 23 febbraio 2024

Polizze dormienti prescritte - Nono avviso di rimborsabilità - Avviso del 23 febbraio 2024
26/02/2024
Il Ministero delle Imprese e del Made in Italy, attraverso la Concessionaria servizi assicurativi (CONSAP), ha annunciato l’apertura di una nuova finestra per la presentazione di richieste di rimborso relative alle cosiddette polizze assicurative dormienti prescritte. Periodo di presentazione Dalle ore 12 del 26 febbraio alle ore 23.59 del 10 aprile 2024, i titolari di […]
ASSICURAZIONI, avviso, consap, mimit, polizze, RIMBORSI
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Compensazione voli in ritardo: la nuova pronuncia della Corte UE sul diritto dei passeggeri

Compensazione voli in ritardo: la nuova pronuncia della Corte UE sul diritto dei passeggeri
26/01/2024
La Corte di giustizia dell’Unione Europea ha emesso una nuova pronuncia riguardo al diritto alla compensazione pecuniaria per i passeggeri dei voli in ritardo. In questa sentenza, la Corte ha stabilito che non c’è diritto a compensazione pecuniaria forfettaria nel caso in cui un passeggero non si presenti all’imbarco di un volo arrivato con un […]
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Incendi Grecia, Udicon “Consigli per viaggiatori e diritti in caso di annullamenti”

Incendi Grecia, Udicon "Consigli per viaggiatori e diritti in caso di annullamenti"
26/07/2023
Roma, 26/07/2023 – “Da più di una settimana vasti incendi stanno devastando il Sud Italia e alcune isole in Grecia. Prima di partire consigliamo vivamente a tutti i viaggiatori di informarsi accuratamente sui siti del Ministero degli Esteri e di seguire i canali istituzionali per ricevere le comunicazioni ufficiali e restare aggiornati sullo sviluppo degli […]
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Il Governo convoca le compagnie aeree per affrontare l’aumento dei prezzi dei voli

sciopero voli
03/07/2023
Il Governo italiano ha convocato i rappresentanti delle principali compagnie aeree che operano sulle rotte nazionali per affrontare l’aumento significativo dei prezzi dei voli durante il periodo estivo. La decisione è stata presa in seguito alle preoccupazioni sollevate da moltissimi cittadini.  L’incontro avrà luogo martedì 4 luglio. alla presenza del Garante per la sorveglianza dei […]
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