Antitrust–Atac, Udicon: “Impegni insufficienti. Bene i rimborsi, ma troppo poco per i disagi subiti”

Antitrust–Atac, Udicon: “Impegni insufficienti. Bene i rimborsi, ma troppo poco per i disagi subiti”
03/12/2025
Roma, 3/12/2025 – “La decisione dell’Antitrust di riconoscere agli abbonati Metrebus oltre 3 milioni di euro in rimborsi per le carenze del servizio registrate tra il 2021 e il 2023, ribadisce un principio fondamentale: se il servizio non funziona, l’utente ha diritto a un ristoro” – dichiara Martina Donini, Presidente nazionale Udicon. “Parliamo però di […]
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Rete Fastweb down: Udicon chiede chiarimenti e ristori per i consumatori

Rete Fastweb down: Udicon chiede chiarimenti e ristori per i consumatori
22/10/2025
Roma, 22/10/2025 – “A seguito dei gravi disservizi che nella giornata di oggi hanno interessato la rete fissa Fastweb in diverse città italiane, abbiamo inviato una segnalazione formale alla società chiedendo il pieno ripristino dei servizi, una spiegazione chiara sulle cause del blackout e l’adozione di misure di ristoro per gli utenti coinvolti”, dichiara Martina […]
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Antitrust, Udicon: “Migliaia di consumatori esclusi da ristori Enel Energia”

Antitrust, Udicon: “Migliaia di consumatori esclusi da ristori Enel Energia"
06/05/2025
Roma, 6/5/2025 – “Prendiamo atto del provvedimento dell’Autorità su Enel Energia ma non possiamo non sottolineare come restino escluse proprio le fasce più fragili della popolazione: coloro che hanno subito la variazione tariffaria, con tutte le sue criticità e non hanno saputo opporsi con un reclamo. È una scelta che lascia indietro migliaia di consumatori”, […]
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Fatturazione 28 giorni, Udicon scrive all’AGCOM: “Mantenere alta l’attenzione sui ristori in favore dei consumatori”

Fatturazione 28 giorni, Udicon scrive all’AGCOM: “Mantenere alta l'attenzione sui ristori in favore dei consumatori”
06/03/2024
Roma, 06/03/2024 – In seguito alla conclusione della lunga battaglia giudiziaria sulla fatturazione delle bollette telefoniche a 28 giorni, Udicon ribadisce il suo impegno nel tutelare i diritti dei consumatori italiani. “Abbiamo scritto all’AGCOM per mantenere alta l’attenzione su questo tema cruciale e assicurarci che la questione non sia dimenticata. Nella lettera indirizzata all’AGCOM, abbiamo […]
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Fatturazione a 28 giorni, Udicon: “Ora ristori immediati e automatici ai consumatori”

Fatturazione a 28 giorni, Udicon: “Ora ristori immediati e automatici ai consumatori”
18/01/2024
Roma 18/01/2024 – “In seguito a una lunga e instancabile battaglia durata diversi anni, a partire dal lontano 2017, con la sentenza del Consiglio di Stato finalmente termina la vicenda giudiziale sulla fatturazione delle bollette telefoniche a 28 giorni. I consumatori hanno atteso abbastanza. Ora è giusto che vengano erogati i ristori per condotte non […]
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Posta Elettronica Libero e Virgilio, Udicon: “Subito un tavolo di confronto per ristorare i consumatori coinvolti nei disservizi”

risarcimenti libero virgilio mail
26/01/2023
Roma, 26/01/2023 – “Siamo felici di apprendere dalle aziende coinvolte che il servizio di posta elettronica sta tornando lentamente alla normalità. Da giorni stavamo raccogliendo segnalazioni da tutta Italia di utenti Libero e Virgilio Mail che non riuscivano ad accedere ai loro indirizzi di posta elettronica. Purtroppo molti utenti continuano a registrare malfunzionamenti, soprattutto dovuti […]
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