Numerosi studi, inchieste e campagne di sensibilizzazione hanno ampiamente documentato l’impatto devastante che l’industria della moda e il consumismo sfrenato hanno sul pianeta. Eppure, nonostante le crescenti evidenze quotidiane, i consumatori sembrano restare sordi ai richiami di un cambiamento necessario nelle abitudini di acquisto e nell’approccio allo shopping compulsivo. I dati sono allarmanti: il consumo […]
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  L’Associazione Bancaria Italiana (ABI) ha pubblicato una guida sui principali canali di comunicazione delle banche con la clientela per migliorare il dialogo e l’ascolto con i consumatori anche a distanza. Si tratta di modalità sinergiche che prevedono il contatto diretto via telefono e e-mail, o attraverso i servizi di messaggistica istantanea, le interazioni video […]
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Roma, 3/04/2023 – ”Era nell’aria la sanzione che l’Antitrust ha comminato alle maggiori aziende Telco per quanto riguarda la gestione delle cessazioni delle utenze di telefonia fissa e mobile e della migrazione verso un altro operatore. Ancora una volta l’Agcm si vede costretta a intervenire per ricordare al mercato prassi che dovrebbero essere scontate, come […]
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