Telemarketing selvaggio, arrivano i numeri brevi per identificare i call center

Telemarketing selvaggio, arrivano i numeri brevi per identificare i call center
30/04/2026
Negli ultimi anni, le chiamate anonime e fraudolente sono diventate una delle principali fonti di fastidio per milioni di persone. Arrivano in qualsiasi momento della giornata, spesso con insistenza, e in molti casi riescono anche a ingannare utenti meno esperti o più vulnerabili. Questo fenomeno ha alimentato un clima di sfiducia generale verso le comunicazioni […]
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Telefonia, Udicon: “Indicizzazione bollette, respinto ricorso Telecom. Vittoria per i consumatori

Telefonia, Udicon: “Indicizzazione bollette, respinto ricorso Telecom. Vittoria per i consumatori
08/04/2026
Roma, 8 aprile 2026 – “Accogliamo con grande soddisfazione la sentenza del Consiglio di Stato: confermate le tutele per i consumatori e la regolazione Agcom che avevamo richiesto. L’indicizzazione delle tariffe non può essere imposta con una semplice comunicazione, ma richiede un consenso esplicito e informato”. Lo afferma Martina Donini, presidente nazionale di Udicon, commentando […]
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Filtro anti-spoofing, i nuovi dati AGCOM: milioni di chiamate illecite fermate in 11 giorni

Filtro anti-spoofing, i nuovi dati AGCOM: milioni di chiamate illecite fermate in 11 giorni
07/01/2026
Il filtro anti-spoofing introdotto da AGCOM continua a produrre effetti significativi. A poco più di un mese dall’entrata in vigore delle nuove regole sul blocco delle chiamate provenienti dall’estero ma camuffate da numeri mobili italiani, arrivano dati che confermano la portata del fenomeno e mostrano le prime evoluzioni.  Secondo l’aggiornamento pubblicato dall’AGCOM il 29 dicembre, […]
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Dal 19 novembre nuova stretta contro lo spoofing: cosa cambia davvero per i consumatori

Dal 19 novembre nuova stretta contro lo spoofing: cosa cambia davvero per i consumatori
20/11/2025
Da ieri è entrata ufficialmente in vigore la seconda fase delle misure previste dalla delibera AGCOM 106/25/CONS per contrastare le chiamate indesiderate con numero falsificato. Dopo il primo step del 19 agosto, che aveva imposto agli operatori il blocco delle chiamate provenienti dall’estero con numerazioni di rete fissa italiane alterate, ora il sistema si estende […]
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Spoofing: 43 milioni di chiamate bloccate in tre settimane. I primi effetti sull’efficacia delle misure Agcom

Spoofing: 43 milioni di chiamate bloccate in tre settimane. I primi effetti sull’efficacia delle misure Agcom
15/09/2025
L’Agcom ha diffuso i primi risultati dell’entrata in vigore del nuovo regolamento contro lo spoofing, il fenomeno che manipola l’identità del numero chiamante per truffare gli utenti. Dal 19 agosto al 31 agosto, sono state bloccate circa 43 milioni di chiamate provenienti dall’estero con un CLI (Calling Line Identification) di rete fissa alterato: una media […]
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Agcom, Udicon: “Bene le nuove misure su spoofing e bollini 5G. Colmare il gap su diritti digitali ed equità d’accesso”

Agcom, Udicon: “Bene le nuove misure su spoofing e bollini 5G. Colmare il gap su diritti digitali ed equità d’accesso”
16/07/2025
Roma, 16/7/2025 – “Bene le nuove misure contro il telemarketing selvaggio e l’introduzione dei bollini informativi per le offerte 5G. Sono battaglie che Udicon porta avanti da mesi, con proposte, segnalazioni e osservazioni puntuali e oggi trovano finalmente un riscontro concreto,” dichiara Martina Donini, Presidente nazionale di Udicon, commentando la Relazione annuale dell’Autorità per le […]
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Recensioni online, stretta del governo contro le fake. Cosa cambierà per consumatori e imprese

Recensioni online, stretta del governo contro le fake. Cosa cambierà per consumatori e imprese
17/06/2025
Prima di prenotare qualsiasi esperienza online, che si tratti di una cena al ristorante o di un soggiorno in hotel, la prima cosa che facciamo è affidarci alle recensioni. Quei commenti valgono ormai la reputazione di un’attività, di un luogo, delle persone che ci lavorano. E forse è proprio dal loro punto di vista che […]
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AGCOM, Udicon: “5G e spoofing, accolte le nostre proposte. Bollino rosso contro offerte spazzatura”

AGCOM, Udicon: “5G e spoofing, accolte le nostre proposte. Bollino rosso contro offerte spazzatura”
20/05/2025
Roma, 20/5/2025 – “Grazie a Udicon il 5G non sarà più solo uno slogan. Sul mercato c’erano offerte pubblicizzate come 5G ma con velocità degne degli anni ’90, inferiori a 10 Mbps. Una distorsione che ingannava i consumatori che si ritrovavano a navigare come ai tempi dell’ADSL e minava la fiducia nella nuova tecnologia. Abbiamo […]
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Difendere i consumatori: come contrastare la pubblicità aggressiva

Difendere i consumatori: come contrastare la pubblicità aggressiva
22/04/2025
Quante volte vi sarà capitato di ricevere fino a 10 chiamate al giorno, a qualsiasi ora, con l’ennesima offerta “super vantaggiosa”? Le conseguenze di queste strategie non si limitano all’aspetto commerciale ma creano un clima di sfiducia tra i consumatori, che si sentono sopraffatti da un bombardamento pubblicitario costante, senza il tempo necessario per valutare […]
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Agcom, Udicon: “Bene le nuove norme sulla verifica dell’età, nel rispetto della privacy”

Agcom, Udicon: "Bene le nuove norme sulla verifica dell'età, nel rispetto della privacy"
18/04/2025
Roma, 18/4/2025 – “L’approvazione delle nuove regole da parte di Agcom è un passaggio importante nella tutela dei minori sul web. Da tempo denunciamo la facilità con cui contenuti non adatti possono finire sotto gli occhi dei più giovani. Finalmente si delinea un sistema più responsabile, capace di fissare regole chiare anche per le piattaforme […]
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