L’improvvisa svolta digitale nel retail e nel mercato dei servizi causata dall’emergenza coronavirus porta con sè una maggiore velocità e semplicità nelle transazioni (acquisti/vendite). Le regole di tutela tra impresa e consumatore nel frattempo non sono cambiate. Tutela del Consumatore: i diritti nei contratti via internet La conclusione del contratto via web non cancella i […]
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La fiducia dei consumatori cresce all’allontanarsi dal momento 0 segnato nel giorno del lockdown nazionale. In maniera direttamente proporzionale cresce la voglia di ridurre i contatti tra personale e clienti. C’è grande voglia di self-service, nonostante le canoniche lacune che un assistente robot non potrà colmare mai completamente. Ecco che negli store fisici compaiono device […]
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Flessione per l’indice del clima di fiducia dei consumatori nel mese di Marzo (da 101,4 a 100,9). Aumento invece per l’indice composito del clima di fiducia delle imprese (da 93,3 a 93,9). Questo è quanto rende noto l’Istat, evidenziando come tutte le componenti dell’indice di fiducia dei consumatori siano in calo. Il clima economico registra […]
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Alcune statistiche molto interessanti riportate da Streaming Wars dell’Italia di IAS riporta le abitudini di visione dei consumatori ed evidenzia come preferiscono pagare i loro programmi preferiti. La preferenza dei consumatori è quella di affidarsi a piattaforme di streaming supportate dalla pubblicità. L’85% dei consumatori italiani, infatti, è disposto a guardare annunci pur di avere […]
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In una società super smart, sempre più’ consumatori prediligono gli acquisti online di ogni genere, dall’abbigliamento, al fai da te, passando per la cucina. Insomma un vero e proprio acquisto digitale radicalizzato nelle nostre vite. Per tale ragione bisogna stare molto attenti, poiché i siti web, più sono vasti e più la truffa può nascondersi […]
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È purtroppo una piaga sociale che dura da troppo tempo: il bullismo, proprio come il cyberbullismo, sono dei fenomeni sociali distruttivi soprattutto se si tratta di giovani adolescenti. Il periodo da covid-19, non ha aiutato di certo la lotta contro questo fenomeno sociale, al contrario, stando a quanto è emerso nelle ultime statistiche, i fenomeni […]
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Quello delle truffe online, è di certo un mondo pieno di insidie, tranelli e falsità, sempre in continuo aggiornamento per cercare di non essere smascherati. Quello che di certo sta circolando in rete è una delle truffe più classiche e allo stesso tempo più insidiose, stiamo parlando appunto della truffa Classiscam. Vediamo nello specifico come […]
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Il mondo dei social network è di certo un posto divertente, dove possiamo chattare con i nostri amici, condividere foto e video delle nostre vacanze, organizzare incontri di svago, ma anche ad uso lavorativo, con le varie chat di lavoro, le video conferenze in live, la fluidità e velocità con il quale si scambiano informazioni, […]
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Le nuove frontiere di intrattenimento nel corso soprattutto del 2020, hanno avuto un’evoluzione epocale, dall’intrattenimento sui vari social network, passando per quello che sembra essere il nuovo modo di fare tv, ovvero lo streaming. Grazie al potenziamento delle reti internet, con nuove offerte super vantaggiose per chi decide di installare un rete Wi-Fi a casa […]
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Una sanzione che probabilmente ad Apple scalfirà il giusto, ma fa pur sempre notizia la multa che l’Autorità Garante della Concorrenza e del Mercato ha inflitto alle società Apple Distribution International e Apple Italia S.r.l. per due distinte pratiche commerciali scorrette. Dieci milioni di euro in totale per due pratiche commerciali scorrette. La prima per […]
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