Nuovi Consumatori: ecco i sette identikit post Covid-19

nuovi consumatori
22/04/2021
Un’analisi del centro di ricerca di GroupM inquadra gli atteggiamenti dei nuovi consumatori figli dell’emergenza sanitaria e di quella economica e sociale Oggi, in questo periodo di Fase2 dovuta all’emergenza sanitaria ed economica legata al Covid-19, abbiamo nuovi profili di consumatori connessi, disorientati, impegnati, talvolta psicologicamente provati o rassegnati. Per reagire al disorientamento di questo […]
consumatori, i sette identikit, indagine GroupM, INTERNET, nuovi consumatori, post covid-19, rete, udicon
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Marketing telefonico: ecco come difendersi

marketing telefonico
15/04/2021
Durante il periodo di emergenza Covid-19, sono aumentate esponenzialmente le chiamate di marketing telefonico da parte di molti operatori dei servizi. Sono stati numerosi i consumatori che hanno cambiato i contratti prendendo spesso delle fregature. Ecco come potreggersi: Nel periodo di lockdown, molti consumatori obbligati allo smart working, si sono ritrovati con la necessità di […]
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Tutela del Consumatore: cosa accade online?

Tutela del Consumatore: cosa accade online?
14/04/2021
L’improvvisa svolta digitale nel retail e nel mercato dei servizi causata dall’emergenza coronavirus porta con sè una maggiore velocità e semplicità nelle transazioni (acquisti/vendite). Le regole di tutela tra impresa e consumatore nel frattempo non sono cambiate. Tutela del Consumatore: i diritti nei contratti via internet La conclusione del contratto via web non cancella i […]
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Customer service? Si, no, forse

Customer service? Si, no, forse
13/04/2021
La fiducia dei consumatori cresce all’allontanarsi dal momento 0 segnato nel giorno del lockdown nazionale. In maniera direttamente proporzionale cresce la voglia di ridurre i contatti tra personale e clienti. C’è grande voglia di self-service, nonostante le canoniche lacune che un assistente robot non potrà colmare mai completamente. Ecco che negli store fisici compaiono device […]
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Istat, cala fiducia consumatori. Segno positivo per le imprese

andamento pil e inflazione
26/03/2021
Flessione per l’indice del clima di fiducia dei consumatori nel mese di Marzo (da 101,4 a 100,9). Aumento invece per l’indice composito del clima di fiducia delle imprese (da 93,3 a 93,9). Questo è quanto rende noto l’Istat, evidenziando come tutte le componenti dell’indice di fiducia dei consumatori siano in calo. Il clima economico registra […]
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Consumatori, tutti pazzi per lo streaming

smartphone
04/03/2021
Alcune statistiche molto interessanti riportate da Streaming Wars dell’Italia di IAS riporta le abitudini di visione dei consumatori ed evidenzia come preferiscono pagare i loro programmi preferiti. La preferenza dei consumatori è quella di affidarsi a piattaforme di streaming supportate dalla pubblicità. L’85% dei consumatori italiani, infatti, è disposto a guardare annunci pur di avere […]
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PHISHING: QUESTA VOLTA UN FINTO AMAZON INVIA COMUNICAZIONI

CIE
18/02/2021
In una società super smart, sempre più’ consumatori prediligono gli acquisti online di ogni genere, dall’abbigliamento, al fai da te, passando per la cucina. Insomma un vero e proprio acquisto digitale radicalizzato nelle nostre vite. Per tale ragione bisogna stare molto attenti, poiché i siti web, più sono vasti e più la truffa può nascondersi […]
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Lotta al bullismo: una battaglia da vincere

Lotta al bullismo: una battaglia da vincere
08/02/2021
È purtroppo una piaga sociale che dura da troppo tempo: il bullismo, proprio come il cyberbullismo, sono dei fenomeni sociali distruttivi soprattutto se si tratta di giovani adolescenti. Il periodo da covid-19, non ha aiutato di certo la lotta contro questo fenomeno sociale, al contrario, stando a quanto è emerso nelle ultime statistiche, i fenomeni […]
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OCCHIO ALLE TRUFFE: IL CLASSISCAM CHE TI FREGA

siti e-commerce
01/02/2021
Quello delle truffe online, è di certo un mondo pieno di insidie, tranelli e falsità, sempre in continuo aggiornamento per cercare di non essere smascherati. Quello che di certo sta circolando in rete è una delle truffe più classiche e allo stesso tempo più insidiose, stiamo parlando appunto della truffa Classiscam. Vediamo nello specifico come […]
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FAKE NEWS SUI SOCIAL: TWITTER LANCIA BIRDWATCH

consumatori
29/01/2021
Il mondo dei social network è di certo un posto divertente, dove possiamo chattare con i nostri amici, condividere foto e video delle nostre vacanze, organizzare incontri di svago, ma anche ad uso lavorativo, con le varie chat di lavoro, le video conferenze in live, la fluidità e velocità con il quale si scambiano informazioni, […]
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