Dal 30 giugno 2023, gli utenti avranno l’obbligo di procedere ad una conciliazione presso il Servizio Conciliazione dell’Autorità, che sarà gratuito e online, prima di portare i propri problemi e controversie con il fornitore idrico e del telecalore davanti a un giudice. Se le parti raggiungono un accordo, questo avrà valore esecutivo. In caso di […]
Il Governo italiano, guidato dalla premier Meloni, sta premendo per la fine del regime di maggior tutela sulle bollette di luce e gas per famiglie e piccole attività. Il Ministero per l’Ambiente ha recentemente emesso un Decreto, pubblicato il 19 maggio in Gazzetta Ufficiale, che stabilisce i criteri per la transizione da un regime di […]
Oltre 7 milioni di consumatori che beneficiano del regime di maggior tutela, pagheranno la bolletta del gas di dicembre con un rincaro del 23,3% in più rispetto al mese precedente. Ad annunciarlo l’Arera, l’’Autorità di Regolazione per Energia Reti e Ambiente. Come da previsioni, visti i rincari dei prezzi medi di dicembre, assistiamo ad un […]
Roma, 30/11/2022 – “I continui cambiamenti relativi ai prezzi energetici impongono al Paese interventi veloci e costanti nel tempo. Per Udicon la priorità è stabilizzare e regolamentare il mercato energetico con l’obiettivo di contenere la spirale inflazionistica ed evitare ulteriori distorsioni o compressioni del potere di acquisto dei consumatori. L’energia non è un bene di […]
Arera ha annunciato di voler introdurre nuove modalità di aggiornamento delle tariffe del gas. Dal 1°ottobre cambia il metodo di aggiornamento dei costi del gas per le famiglie che sono ancora nelle condizioni di tutela (oggi circa 7,3 milioni di clienti domestici, su un totale di 20,4 milioni, il 35,6% circa). Questo aggiornamento sarà mensile […]
Roma, 8/07/2022 – “Abbiamo ricevuto diverse segnalazioni dai nostri associati in merito alla mancata erogazione dei bonus sociali elettrici, gas e idrici. Dall’inizio del 2021, in coincidenza con l’entrata in vigore del meccanismo automatico di accredito dei benefici in questione, molti consumatori lamentano ritardi o diverse criticità di accesso ad uno strumento che gli spetta […]
Dal prossimo gennaio 2023 Arera fornirà più informazioni ai clienti e maggiore trasparenza all’interno delle bollette. Lo rende noto la stessa Autorità con una delibera che introduce nuove modalità di calcolo, in particolare alla voce “Consumo annuo”, relativo agli ultimi 12 mesi, la “Spesa annua sostenuta” che somma le ultime 12 mensilità e il “Codice offerta”, un […]
Grazie ai controlli effettuati nel 2021 in ambito energetico, Arera e Guardia di Finanza hanno recuperato 18,2 milioni di euro. Lo riporta un comunicato stampa congiunto. Le contestazioni hanno riguardato principalmente gli sconti di prezzo a favore delle imprese energivore e il rispetto delle regole a difesa del consumatore da parte dei venditori di energia […]
L’Autorità ha comunicato che dal prossimo mese di luglio ci saranno novità per le bollette di luce e gas. Il risparmio per una famiglia tipo di consumatori sarà pari a 212 euro lordi rispetto allo scorso anno. Dopo il calo registrato nel secondo trimestre legato all’emergenza Covid-19, a partire dal primo luglio e per il […]
L’Arera ha pubblicato gli orientamenti e le nuove modalità di erogazione e verifica dei requisiti per il bonus bollette. Ecco tutti i dettagli per i consumatori Dal primo gennaio 2021 il Bonus Bollette, ossia lo sconto sociale sulle bollette di luce, acqua e gas per le famiglie dei consumatori numerosi o in difficoltà economica, verrà erogato automaticamente. Questo significa […]