Le nuove frontiere di intrattenimento nel corso soprattutto del 2020, hanno avuto un’evoluzione epocale, dall’intrattenimento sui vari social network, passando per quello che sembra essere il nuovo modo di fare tv, ovvero lo streaming. Grazie al potenziamento delle reti internet, con nuove offerte super vantaggiose per chi decide di installare un rete Wi-Fi a casa […]
Una sanzione che probabilmente ad Apple scalfirà il giusto, ma fa pur sempre notizia la multa che l’Autorità Garante della Concorrenza e del Mercato ha inflitto alle società Apple Distribution International e Apple Italia S.r.l. per due distinte pratiche commerciali scorrette. Dieci milioni di euro in totale per due pratiche commerciali scorrette. La prima per […]
Ha preso il via una campagna di informazione targata Antitrust per la celebrazione dei 30 anni dalla fondazione, partita con una comunicazione proprio per i consumatori ed i loro diritti da rivendicare. Questa attività ha come filo conduttore l’hashtag #convienesaperlo, proprio per sottolineare l’importanza dell’essere a conoscenza dei propri diritti da tutelare. Diritti dei consumatori, […]
Quante aziende conoscono i benefici del 5g? Appena 2 su 10. Poco più avanti i consumatori che invece riconoscono nel 5g aspetti positivi nel 40% dei casi. L’acquisto di uno smartphone di quinta generazione preoccupa più per il prezzo che per gli effetti negativi (semmai ce ne fossero). Le sperimentazioni 5G in Italia sono comunque […]
La ricerca dell’Osservatorio Multicanalità denominata “Multicanalità 2020: il countdown del cambiamento!” e promosso dalla School of Management del Politecnico di Milano e da Nielsen, chiarisce molti aspetti rispetto al cambio di rotta che stanno vedendo protagoniste le abitudini dei consumatori. Ci sono alcuni dati che saltano all’occhio più degli altri. Basti pensare che l’88% della […]
Il lockdown e più in generale il coronavirus hanno completamente rivoluzionato le abitudini dei consumatori, che si trovano immersi in spese a domicilio mai conosciute prima o ad utilizzare una videochiamata su piattaforme fino a pochi mesi fa sconosciute. Se ci fermiamo un attimo a pensare a com’era la vita di tutti noi fino a […]
L’Autorità Garante della Concorrenza e del Mercato (AGCM) italiana ha avviato sei istruttorie nei confronti di Apple, Dropbox e Google, per presunte violazioni nella Direttiva sui diritti dei consumatori e per alcune clausole che presenterebbero elementi di vessatorietà nella gestione dei loro servizi cloud, per una conservazione (forse eccessiva) dei propri file in rete. Per […]
Netcomm, insieme alle associazioni dei consumatori, è sceso in campo per dare supporto a tutti coloro che sono inesperti dello shopping in rete. Il consorzio del commercio digitale italiano Netcomm, in collaborazione con le associazioni dei consumatori ha messo giù un decalogo per distinguere i portali di commercio elettronico di cui ci si può davvero […]
Il “sistema pubblico di identità digitale” sta crescendo in maniera esponenziale. Scopriamo il perché Sono numerosi i consumatori italiani che stanno attivando in massa SPID. Il “sistema pubblico di identità digitale” snobbato per anni, in questo periodo di emergenza sanitaria legata al Covid-19, si sta rilevando preziosissimo. Infatti, risulta il modo migliore, più comodo per […]
E’ constatato che le imprese che hanno più successo sono quelle che scelgono un’interazione personalizzata con i consumatori. I chatbot, grazie alla loro capacità di inviare messaggi personalizzati utilizzando i dati dell’consumatori, agevolano notevolmente la riuscita. Negli ultimi anni, tra le tante novità tecnologiche presentate sul mercato, è arrivata una particolare famiglia di software, i chatbot. […]