Quanto ci costa non essere sostenibili? Non solo in termini di impatto ambientale, ma anche per le famiglie, le comunità e la qualità della vita. Dalle bollette agli sprechi alimentari, fino agli oggetti che potremmo recuperare anziché buttare: le nostre scelte quotidiane hanno un peso concreto, anche sul nostro portafoglio.

È da questa prospettiva che nasce PRISMA – Le sfaccettature della sostenibilità, un progetto che mette al centro il consumatore e la sua capacità di compiere scelte più consapevoli, contrastando anche le situazioni di fragilità economica e sociale, a partire dalla povertà energetica. Il progetto interviene su tre fronti strettamente connessi: sostenibilità energetica, lotta allo spreco alimentare e promozione del riuso e del riciclo. Finanziato dal Ministero del Lavoro e delle Politiche Sociali, art. 72 D.lgs. n. 117/2017 e s.m.i. – Avviso n. 2/2025, nasce dalla collaborazione tra ADOC APS, capofila del progetto, U.Di.Con. Nazionale APS, Unione Nazionale Consumatori APS (UNC), ADOC TOSCANA APS, ADOC SICILIA APS, ADOC PUGLIA APS, Unione Nazionale Consumatori Faenza APS, Unione Nazionale Consumatori Umbria APS, U.Di.Con. Lazio, U.Di.Con. Marche, U.Di.Con. Sicilia, U.Di.Con. Piemonte, U.Di.Con. Calabria.

Dall’energia che consumiamo ai rifiuti che produciamo, dagli acquisti di tutti i giorni alle possibilità di riuso: sono tante le decisioni che prendiamo e che hanno un effetto reale sia sull’ambiente sia sul bilancio familiare. Orientarsi però, non è sempre facile. Soprattutto quando si attraversa un momento di difficoltà economica o si rischia di non riuscire a pagare i servizi essenziali. PRISMA ha l’obiettivo di rendere più semplice e accessibile il percorso verso scelte più sostenibili e responsabili, senza lasciare indietro chi si trova in una situazione di fragilità.

Perché i giovani sono al centro

La sostenibilità si impara anche a scuola, ma soprattutto si mette in pratica ogni giorno. Il progetto dedica un’attenzione particolare ai giovani tra i 13 e i 19 anni, per aiutarli a scoprire quanto le loro scelte possano fare la differenza. Perché cambiare il futuro parte proprio dalle piccole abitudini di oggi: imparare a consumare meglio, ridurre gli sprechi e dare più valore a ciò che abbiamo. E se un vecchio barattolo o un vassoio rovinato potessero trasformarsi in qualcosa di nuovo? Attraverso laboratori creativi e attività di gruppo, il progetto invita i partecipanti a sperimentare il riuso in prima persona: dal decoupage alle decorazioni su vassoi, ogni oggetto diventerà un’occasione per liberare la fantasia e scoprire che buttare non è sempre la soluzione, a volte basta un’idea per dare alle cose una seconda vita.

Un approccio innovativo e digitale

E se una bolletta non fosse chiara? O se ci fosse un dubbio su un bonus, un contratto o sul modo migliore per risparmiare? La particolarità di PRISMA sta nel suo sguardo multidimensionale. Informazione, educazione e partecipazione non sono attività separate, ma pezzi di un unico puzzle che aiuta ogni persona a diventare più autonoma e consapevole. Il progetto unisce strumenti digitali e presenza sul territorio: accanto agli sportelli fisici, ci sarà il service Tutor, un consulente virtuale basato sull’intelligenza artificiale per fornire informazioni ed educare i consumatori a fare scelte informate prima di sottoscrivere un contratto per utenze/servizi. Non solo, con PRISMA ci sarà anche qualcuno a cui chiedere. Attraverso lo sportello multicanale di contatto, disponibile via telefono e WhatsApp, i cittadini potranno ricevere un supporto personalizzato. Un servizio di “Tutoraggio off-line” pensato per chi ha meno dimestichezza con il digitale e preferisce una voce, e un’interazione umana diretta.

Continuare a crescere insieme, oltre il progetto

Gli strumenti realizzati durante il viaggio, dai kit didattici ai laboratori creativi, fino agli ebook e molto altro, potranno essere riutilizzati, condivisi con altre persone e adattati a contesti diversi. In questo modo, il progetto non termina, ma diventa un patrimonio condiviso che può continuare a diffondere buone pratiche nel tempo. PRISMA nasce per avvicinare la sostenibilità alla vita di tutti i giorni, liberandola dall’idea che sia qualcosa di complicato o distante. È un invito a riscoprire il valore delle nostre scelte, a partire da quelle più semplici: ciò che acquistiamo, ciò che consumiamo, ciò che decidiamo di non buttare.

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