Roma, 29/02/2024 – “Da domani scatta il nuovo regolamento di Trenitalia che prevede sanzioni fino a 50 euro per chi non lo rispetta. Nello specifico, non si potranno portare più di due valigie, e bici e monopattini andranno riposti obbligatoriamente in una sacca – dichiara in una nota Fabrizio Ciliberto, Vicepresidente Nazionale di Udicon.
“Riteniamo che la questione delle misure in sé non sia problematica. Il consentire due valigie XL è un punto accettabile per i viaggiatori. Tuttavia, ci preoccupa la mancanza di comunicazione chiara da parte di Trenitalia riguardo a queste misure. È evidente che la sicurezza dei viaggiatori è prioritaria, soprattutto su treni ad alta velocità come le Frecce. Riteniamo però che una campagna informativa adeguata e comunicata per tempo sia essenziale per garantire che tutti i passeggeri siano a conoscenza delle nuove norme. Al momento, notiamo una carenza di informazioni sul sito di Trenitalia, il che può causare confusione e potenziali violazioni involontarie delle regole. Proponiamo che Trenitalia consideri di spostare più avanti nel tempo l’applicazione delle sanzioni, dando così ai passeggeri il tempo necessario per adeguarsi alle nuove disposizioni anche per chi ancora domani, non avendo avuto il tempo di adeguarsi alle misure, non sarà provvisto della sacca per il traporto di bici e monopattini. La massima trasparenza e comunicazione sono essenziali per costruire una relazione fiduciaria tra l’azienda e i suoi clienti” – conclude Ciliberto.
