A poco è servita la sanzione dello scorso dicembre da parte dell’Antitrust ai danni della Apple, la multinazionale ideatrice dei dispositivi più venditi al mondo di ultima generazione, che continua ancora ad ingannare i consumatori sulla durata della garanzia dei prodotti. 900.000 euro, forse, sono pochi rispetto al fatturato annuale e ai guadagni derivanti dal pagamento di servizi aggiuntivi che gli operatori propinano ai poveri acquirenti che, pur di mettere al sicuro il cellulare o il pc, sono disposti a pagare costi extra.
Prosegue, quindi, senza sosta nei punti vendita la promozione del pacchetto Apple care protection plan al costo di 70 euro all’incirca, che viene presentato come ulteriore garanzia rispetto a quella prevista in materia. Non sarebbe nulla di così assurdo, se non fosse considerata una pratica ingannevole a tutti gli effetti, in quanto questo pacchetto viene spacciato per un prolungamento della garanzia di un anno (e non di 24 mesi) come invece è regolato dall’art. 130 del Codice del Consumo in tema di garanzia legale gratuita biennale.
A poco tempo dal lancio dell’ultimo tablet iPad3, già in vendita, è bene ricordare che la garanzia su ogni articolo è di 24 mesi, norma che vale nei paesi all’interno dell’Unione Europea, quindi, nel caso in cui aveste problemi con l’assistenza, potete contattarci al numero verde e segnalare il caso che sarà preso in esame dal nostro ufficio legale.
