TELECOM, STOP AI NUMERI A SOVRAPPREZZO

Da oggi Telecom consente di attivare il blocco delle chiamate verso tutti i numeri a sovrapprezzo e i prefissi satellitari a rischio truffa. L’iniziativa, annunciata già a febbraio, permetterà dunque di disabilitare “in modalità permanente e gratuita” le chiamate al prefisso satellitare 00881 e ad altre direttrici internazionali considerate critiche. Aumentano così gli strumenti a disposizione per il controllo della linea telefonica. Dopo le segnalazioni ricevute dalle associazioni dei consumatori e degli stessi clienti su fenomeni fraudolenti legati all’uso delle numerazioni satellitari, Telecom Italia ha infatti comunicato la volontà di attuare una nuova iniziativa a tutela dei clienti. E dunque, ha annunciato l’azienda in una nota stampa già a febbraio, “a partire dal prossimo 26 marzo 2008, Telecom Italia introdurrà un nuovo strumento che consentirà di disabilitare – in modalità permanente e gratuita – tutte le chiamate verso il prefisso satellitare 00881 (inclusa la numerazione 008819 dell’Operatore Globalstar), nonché altre direttrici internazionali considerate nell’attuale scenario di mercato critiche e pertanto soggette a potenziali rischi di truffe o fenomeni similari. La comunicazione di questa iniziativa alla Clientela avverrà attraverso i consueti canali di comunicazione”.
La decisione scaturisce inoltre dal fatto che, dopo aver reso disponibile la possibilità di disabilitare permanentemente le telefonate verso numerazioni satellitari e internazionali della zona 7, si sono comunque rilevati fenomeni di “traffico anomalo” verso numerazioni satellitari non ricomprese e dunque “si è deciso – rende noto Telecom – di arginare tali fenomeni ed evitare la loro migrazione verso altre numerazioni”.
Dal 30 giugno prossimo varrà invece per tutti gli operatori il blocco selettivo delle chiamate a PIN per numeri satellitari e servizi interattivi a sovrapprezzo, secondo quanto disposto dall’Autorità per le Garanzie nelle Comunicazioni nelle delibere 418/2007 e 97/2008. In particolare, l’Agcom prevede che “a partire dal prossimo 30 giugno, tutti gli utenti che non abbiano manifestato una volontà contraria avranno automaticamente attivato il blocco selettivo delle chiamate a PIN per tutte le numerazioni da cui più spesso originano fenomeni truffaldini (satellitari, per servizi interattivi a sovrapprezzo)”. Di conseguenza “con il blocco per default, infatti, solo coloro che effettivamente vorranno utilizzare le numerazioni a sovrapprezzo si vedranno fatturare i relativi addebiti”.