COMUNICATO STAMPA
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Roma, 24/07/2017 – “Al contrario di quanto espresso in un comunicato ufficiale della compagnia aerea EasyJet, molti, se non tutti, i passeggeri del volo mai partito per Milano Malpensa da Malta, hanno lamentato una pessima gestione del disagio da parte della stessa compagnia lowcost – ha detto il Presidente Nazionale U.Di.Con. Denis Nesci – che avrebbe risposto ai passeggeri di arrangiarsi invece di prestare immediata assistenza”.
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Sabato sera circa 200 persone arrivate all’aeroporto internazionale di Luqa (Malta) e pronte ad effettuare i controlli per prendere il volo diretto a Milano Malpensa, sono rimaste esterrefatte dopo aver appreso che il loro volo era stato cancellato. Tra i passeggeri c’erano anche diversi ragazzi minorenni che, secondo quanto si apprende dalle prime indiscrezioni, sarebbero stati lasciati in balia delle circostanze dal personale di EasyJet.
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“Se confermato, il comportamento da parte del personale EasyJet, merita assolutamente una censura – conclude il Presidente Nesci – in questo caso chiederemo per ciascun consumatore il rimborso del biglietto, oltre che l’indennizzo previsto dalla carta di servizi e il riconoscimento di un risarcimento per il danno subito”.
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