A partire dal prossimo mese è mia
/nintenzione comunicare a voi associati con cadenza mensile, le novità
/nlegislative, economiche, tributarie e fiscali sul settore consumeristico. Non
/nvorrei però tralasciarne l’aspetto pratico, l’impatto sociale e le relative
/nconsiderazione di carattere morale e sociale inteso come rapporto fra la gente
/ncosiddetta comune e le istituzioni/enti, nel rispetto degli ideali di trasparenza,
/neguaglianza, libertà che l’U.Di.Con si prefigge da sempre sia come scopo
/nstatutario sia come scopo morale.
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In considerazione del caldo ….
/ndelle imminenti ferie che ci aspettano trepidanti da sani e parsimoniosi
/nlavoratori, vorrei un attimo soffermarmi sulla parola comunicazione:
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“Se comunicare
/nriguarda il “mettere in comune”, l’aspetto centrale in un atto di
/ncomunicazione non è il contenuto in sé, bensì la relazione che si instaura tra
/ni due o più soggetti che comunicano, nonché la capacità di utilizzare un
/nlinguaggio che sia comprensibile ad entrambi.
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/nComunicare correttamente significa sforzarsi di capire il nostro interlocutore
/ne farci capire da lui/lei. Significa quindi partire non tanto dal messaggio, ma
/ndal nostro interlocutore, sforzarsi di comprenderne le esigenze, il linguaggio,
/ni processi cognitivi, addirittura le “parole chiave” che possiamo
/nutilizzare, per far meglio comprendere quanto vogliamo lui comunicare.
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/nIn definitiva: senza un lavoro preliminare di comprensione sulle persone a cui
/nci rivolgiamo, difficilmente riusciremo a comunicare ad esse il nostro
/nmessaggio in modo chiaro e comprensibile.”
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Questo è come
/nU.Di.Con quello che vogliamo fare condividere le vostre esperienze, calarci nei panni del consumatore
/ncomune e tutti insieme combattere questo insano sistema dove sono sempre i più
/ndisagiati a rimetterci.
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Per la pausa del
/nperiodo estivo e per avere un pensierino su cui meditare, vorrei congedarmi a Voi con questa frase di Johann Wolfgang von Goethe (da “Le
/naffinità elettive”):
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“Comunicare è Natura,
/ntutti gli animali lo fanno. Saper accogliere ciò che viene comunicato è
/nCultura. E’ ciò che distingue gli esseri umani dalle bestie: è il fondamento
/ndella Civiltà”.
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A presto
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GB Mariani
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