Roma, 06/12/2023 – “La liberalizzazione del mercato dell’energia è certamente un passaggio delicato, ma è una prospettiva ricca di potenzialità. La liberalizzazione, se impostata correttamente, potrà condurre all’abbassamento dei prezzi, come avvenuto per gli altri settori già liberalizzati. Per questo motivo condividiamo la scelta di promuovere una campagna di informazione ben definita su questo passaggio, ed apprezziamo che il Governo abbia deciso di coinvolgere le associazioni dei consumatori in questo compito di prevenzione e informazione, in collaborazione con il Mase. E’ per noi fondamentale informare gli utenti e aiutarli a scegliere un fornitore affidabile che possa garantire un risparmio e, allo stesso tempo, che possa fornire loro risposte veloci, serie e affidabili”. Lo dichiara in una nota Martina Donini, presidente nazionale di UDICON (Unione per la difesa dei consumatori). “Bene anche le misure di sostegno agli utenti vulnerabili: vendere energia oggi – continua Donini – significa vendere un bene primario, e chi è vulnerabile deve essere protetto. Alla luce dell’importanza di questo mercato, crediamo sia necessario modificare l’elenco dei venditori istituendo un vero Albo vigilato dall’Autorità, per garantire la qualità del servizio e la correttezza commerciale degli operatori, nonché sanzioni efficaci in caso di violazioni degli obblighi. Chi vende energia deve essere un soggetto solido, affidabile e corretto”. “Infine, auspichiamo che il cambio di regime non sia sfruttato dalle Aziende come occasione per realizzare pratiche di vendita aggressive; l’attività di monitoraggio dell’Autorità deve essere fatta non solo sui prezzi, ma anche sulle modalità di vendita, soprattutto considerando il teleselling. Questa sarà la vera sfida per tutelare i consumatori, soprattutto quelli poco informati, e per fare in modo che la liberalizzazione parta col piede giusto Noi di UDICON siamo a disposizione per qualsiasi chiarimento o assistenza in questa fase di transizione nel panorama energetico italiano”, conclude il presidente di Udicon.
