Da ieri è entrata ufficialmente in vigore la seconda fase delle misure previste dalla delibera AGCOM 106/25/CONS per contrastare le chiamate indesiderate con numero falsificato. Dopo il primo step del 19 agosto, che aveva imposto agli operatori il blocco delle chiamate provenienti dall’estero con numerazioni di rete fissa italiane alterate, ora il sistema si estende […]
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L’Agcom ha diffuso i primi risultati dell’entrata in vigore del nuovo regolamento contro lo spoofing, il fenomeno che manipola l’identità del numero chiamante per truffare gli utenti. Dal 19 agosto al 31 agosto, sono state bloccate circa 43 milioni di chiamate provenienti dall’estero con un CLI (Calling Line Identification) di rete fissa alterato: una media […]
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Nuove regole AGCOM contro le truffe telefoniche e bollini 5G per offerte più trasparenti Segnatevi questa data: 19 agosto 2025. È da quel giorno che scatteranno finalmente nuove tutele per i consumatori bersagliati ogni giorno da telefonate moleste, truffe e pubblicità ingannevoli. Con l’entrata in vigore della Delibera 106/25/CONS dell’AGCOM, pubblicata a maggio, si fa […]
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Roma, 20/5/2025 – “Grazie a Udicon il 5G non sarà più solo uno slogan. Sul mercato c’erano offerte pubblicizzate come 5G ma con velocità degne degli anni ’90, inferiori a 10 Mbps. Una distorsione che ingannava i consumatori che si ritrovavano a navigare come ai tempi dell’ADSL e minava la fiducia nella nuova tecnologia. Abbiamo […]
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La protezione dei propri dati personali è un tema di estrema importanza nell’era digitale in cui viviamo. Con la diffusione sempre più ampia delle comunicazioni telefoniche e delle attività di telemarketing, è fondamentale garantire che i nostri numeri di telefono non siano utilizzati per scopi indesiderati il Ministero delle Imprese e del Made in Italy […]
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Il 27 Luglio 2022 il Registro delle opposizioni ha indossato la nuova veste a protezione delle numerazioni fisse e mobili (cellulari) dei consumatori dalle chiamate commerciali dei call center. Il Registro delle opposizioni si configura come uno strumento utile al blocco completo dei consensi, espressi fino al momento dell’iscrizione (o del rinnovo) al Registro, impedendo l’utilizzo delle numerazioni iscritte […]
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Il Garante privacy ha condotto un’operazione contro il telemarketing illegale, in collaborazione con le Forze dell’Ordine. Durante l’operazione, sono state sequestrate banche dati di call center e sanzionate diverse società coinvolte. Due società hanno subito la confisca della base dati utilizzata per le attività illecite. L’operazione si è svolta in Veneto e in Toscana. È […]
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Arera e l’Antitrust hanno perfezionato un piccolo manuale per aiutare gli utenti a difendersi dalle chiamate aggressive dei call center, che ultimamente pressano gli utenti nel tentativo di far cambiare contratto o di vendere contratti falsi. Ecco i 10 punti che possono aiutarti: Si ricorda che nessuna Autorità, Agenzia o Ente pubblico chiama i clienti […]
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Continui a ricevere chiamate indesiderate anche se sei iscritto al Registro delle opposizioni? Lo scorso 27 luglio, come Associazione di Consumatori, siamo stati tra i primi a celebrare lo stop alle telefonate indesiderate, grazie al Nuovo Registro delle Opposizioni. Uno strumento per telefoni fissi e mobili utile a bloccare, una volta per tutte, qualsiasi attività […]
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