ASSICURAZIONI: DA SETTEMBRE UN’AREA RISERVATA ONLINE


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Come stabilito dall’Ivass (Istituto per la vigilanza sulle assicurazioni), dal 1° settembre 2013, tutti i consumatori che stipuleranno una polizza assicurativa avranno la possibilità di attivare un’area riservata dove sarà possibile consultare in tempo reale la propria posizione assicurativa, e non solo. Attraverso il sito di riferimento, gli utenti potranno verificare le coperture in corso e le relative scadenze dei premi, conoscere il valore di riscatto della propria polizza vita o il valore delle prestazioni nel caso di prodotti assicurativi a contenuto finanziario, consultare e scaricare l'attestazione sullo stato del rischio per la polizza Rc auto e ricevere alcune comunicazioni periodiche da parte dell'assicuratore. Questo provvedimento è stato pubblicato dall’Istituto ed effettuato secondo l’articolo 22, comma 8, del decreto legge 18 ottobre 2012, n.179 recante "Ulteriori misure urgenti per la crescita del Paese".  Pertanto, l’Ivass, non solo garantirà le modalità che le imprese di assicurazioni autorizzate forniscono, secondo l’art. 30 del Codice delle assicurazioni, i requisiti organizzativi per quanto riguarda la consultazione delle aree riservate dei propri siti internet, ma dovrà delineare anche i contenuti delle stesse ai cliente e le modalità di accesso,  dettando principi di correttezza e trasparenza e lasciando alle singole imprese la libertà di mettere a disposizione dei consumatori funzioni ulteriori, come ad esempio, la facoltà di procedere online al pagamento del premio assicurativo. Questo processo, grazie alla tecnologia, velocizzerà il rapporto con l’impresa assicurativa garantendo anche un rapporto più immediato e trasparente.



30/07/2013