ARERA: conciliazione obbligatoria per risolvere le controversie

ARERA: conciliazione obbligatoria per risolvere le controversie
07/06/2023
Dal 30 giugno 2023, gli utenti avranno l’obbligo di procedere ad una conciliazione presso il Servizio Conciliazione dell’Autorità, che sarà gratuito e online, prima di portare i propri problemi e controversie con il fornitore idrico e del telecalore davanti a un giudice. Se le parti raggiungono un accordo, questo avrà valore esecutivo. In caso di […]
ARERA, bollette, conciliazioni, controversie, gas, luce, telecalore
Leggi

Pubblicato il Rapporto Eurispes 2023

Rapporto Eurispes
25/05/2023
Il Rapporto Italia 2023 pubblicato da Eurispes mette in luce un senso diffuso di pessimismo tra gli italiani, soprattutto in relazione alla situazione economica del Paese. La pandemia ha lasciato un segno tangibile, con la maggioranza degli italiani che ritiene che la situazione economica sia peggiorata nell’ultimo anno. Secondo l’indagine, solo una piccola percentuale, l’8,5%, […]
ECONOMIA, Eurispes, italiani, opinione, pandemia, ricerca, rilancio, ripresa
Leggi

Il Governo accelera sulla liberalizzazione del mercato delle bollette dal 2024

mercato libero
24/05/2023
Il Governo italiano, guidato dalla premier Meloni, sta premendo per la fine del regime di maggior tutela sulle bollette di luce e gas per famiglie e piccole attività. Il Ministero per l’Ambiente ha recentemente emesso un Decreto, pubblicato il 19 maggio in Gazzetta Ufficiale, che stabilisce i criteri per la transizione da un regime di […]
ARERA, bollette, concorrenza, fine tutela, governo, Meloni, mercato
Leggi

WINDTRE VICINA ALLA POPOLAZIONE COLPITA DALL’ALLUVIONE IN EMILIA-ROMAGNA

Tlc Antitrust
22/05/2023
Roma, 19 Maggio 2023 – WINDTRE è vicina alla popolazione residente nei comuni colpiti dalla grave alluvione che sta interessando il territorio dell’Emilia-Romagna. L’Azienda sta svolgendo un grande lavoro di ripristino per i collegamenti della rete telefonica e di internet, i tecnici di WINDTRE hanno raggiunto molti dei siti isolati, a causa dell’interruzione di energia elettrica, che […]
Leggi

In difesa dei consumatori. 10 consigli per contrastare i call center aggressivi

In difesa dei consumatori. 10 consigli per contrastare i call center aggressivi
03/05/2023
Arera e l’Antitrust hanno perfezionato un piccolo manuale per aiutare gli utenti a difendersi dalle chiamate aggressive dei call center, che ultimamente pressano gli utenti nel tentativo di far cambiare contratto o di vendere contratti falsi. Ecco i 10 punti che possono aiutarti: Si ricorda che nessuna Autorità, Agenzia o Ente pubblico chiama i clienti […]
call center, chiamate indesiderate, consigli utili, telefonate aggressive
Leggi

Elettricità: -55,3% per la bolletta in tutela per il forte calo delle quotazioni all’ingrosso

energia Udicon
31/03/2023
Attuati gli interventi del Governo del decreto 28 marzo: per il II trim 2023 riattivati in bolletta gli oneri generali per l’elettricità, ancora azzerati quelli gas e rafforzati i bonus sociali.  Il prezzo dell’elettricità in tutela diminuisce del 55,3% nel II trimestre del 2023 grazie al forte calo delle quotazioni all’ingrosso dei prodotti energetici. Questo […]
bollette, caro energia, elettricità, PREZZI
Leggi

Approvata la Direttiva Omnibus per rafforzare il potere di tutela ai consumatori

consumatori
28/02/2023
In arrivo moltissime novità per i consumatori. Il Consiglio dei Ministri ha approvato il Decreto Legislativo di attuazione della Direttiva UE 2019/2161 c.d. “Direttiva Omnibus” sulle nuove disposizioni normative per rafforzare la tutela dei consumatori nel caso di clausole vessatorie, pratiche commerciali scorrette, concorrenza sleale o comunicazioni commerciali non veritiere, e operano una revisione dell’impianto sanzionatorio […]
consumatori, ENERGIA, pratiche commerciali scorrette, saldi, truffe, tutela consumatori
Leggi