E’ il programma di cooperazione attiva con lo stakeholder più rappresentativo delle legittime istanze dei cittadini: le Associazioni dei Consumatori (AACC).
Nato nel 2005 per accrescere la fiducia e la consapevolezza dei consumatori sui temi di banca e finanza e contribuire a rafforzarne la tutela, ha consentito di avviare un dialogo aperto e costruttivo con le Associazioni dei Consumatori di rilevanza nazionale, riconosciute dal Ministero dello Sviluppo Economico e facenti parte del Consiglio Nazionale Consumatori Utenti (CNCU): Adiconsum, Adoc, Assoutenti, Casa del Consumatore, Cittadinanzattiva, Codacons, Confconsumatori, Federconsumatori, Lega Consumatori, Movimento Consumatori, Movimento Difesa del Cittadino e Unione Nazionale Consumatori. Da aprile 2019 anche U.Di.Con – Unione per la Difesa dei Consumatori è diventata partner di Noi&UniCredit.
Iniziative
La partnership è sancita da Accordi Quadro che definiscono le linee guida strategiche e operative della collaborazione ed i temi di client protection presidiati dalle attività congiunte
L’Accordo Quadro prevede 4 Cantieri di lavoro permanenti dedicati ai seguenti temi:
- Tutela del consumatore
- Educazione interna ed esterna
- Inclusione finanziaria e innovazione
- Network di territorio ed iniziative territoriali
