WindTre tramite una campagna informativa ha avvisato tutti i suoi clienti che dal 18 gennaio, sarà possibile il barring cioè il blocco tecnico, automatico e gratuito, per l’accesso ai servizi a sovrapprezzo, che noi come associazione dei consumatori chiediamo da tempo.
Cos’è e come funziona?
Il barring dei servizi VAS è un blocco tecnico (c.d. barring) all’accesso dei servizi a sovrapprezzo (c.d. VAS). Il loro fine è quello di garantire la massima sicurezza nella fruizione garantita con la previa richiesta di sblocco. Per l’attivazione dei VAS sarà richiesta la verifica tramite OTP (c.d. One Time Password), ossia un codice che arriverà al cliente tramite SMS e permetterà lo sblocco del servizio.
Il barring inizierà ad operare dal 18/01/2021 automaticamente e gratuitamente.
È possibile esprimere il proprio diniego preventivo all’attivazione del barring tramite:
– Chiamata o Chat
– Via Pec
– tramite apposito modulo nei punti vendita
– tramite l’Area riservata per il rappresentante legale di un utenza business
– inviando una PEC con allegato il modulo scaricabile dal sito WIND
È possibile rimuovere definitivamente e gratuitamente lo sblocco (c.d. debarring) anche in qualsiasi momento successivo al 18/01/2021, a semplice richiesta del cliente.
Eccezioni al barring:
Resteranno comunque attivi i seguenti servizi e quindi esclusi dal barring:
– Mobile Ticketing (Trenitalia, ticket e parking municipalizzate)
– Infobanking (servizi bancari via SMS)
– Carrier Billing (Netflix e Pay TV, Apple Store, Google Play, Microsoft XBOX Store, Eleven Sport)
– Voting (Televoti)
– Donation (Charity)
