![]() Numero Verde
800.305.503
|
|
|
Ambiente Alimentazione Banche Carburanti Casa Prezzi Sanità Farmaci Scuola Telecomunicazioni Trasporti Turismo
![]() |
CONCILIAZIONI Meglio comporre una lite che iniziare un processo La Commissione Europea punta sui procedimenti di conciliazione, quale soluzione stragiudiziale di conflitti. Anche nella tutela dei consumatori la conciliazione dovrebbe essere utilizzata con piu' frequenza, al fine di risolvere le controversie, senza doversi rivolgere ad un tribunale ordinario. L'Unione per la Difesa dei Consumatori ha aderito a questo ordine di idee di stampo europeo, prima promuovendo e quindi istituendo assieme agli operatori privati e pubblici, una serie di uffici di conciliazione alcuni settori concernenti la tutela dei consumatori. Non solo la conciliazione fa risparmiare soldi, rogne e tempo, ma la stessa non preclude nemmeno la possibilit? di rivolgersi successivamente ad un tribunale ordinario. Tuttavia, la conciliazione e' attuabile solo sullo sfondo di un sistema giudiziario effettivamente funzionante e puo' essere effettiva solamente quanto tale sistema e' fruibile facilmente. Pertanto, alla luce quanto detto sopra, sono da considerare anche gli organi di conciliazione elencati e la loro efficienza. |
Mercoledì 8 Settembre 2010 |